FORHOLDSORDRE · F&P BILAG 2 · TIL VAGTCENTRAL
FHO — Demo Sikringscenter ApS
1.Stamdata
| Kunde | Demo Sikringscenter ApS |
|---|---|
| CVR | 99888777 |
| Adresse | Industrivej 42, 8700 Horsens |
| AIA-central | Producent X · model Y · firmware 4.2.1 |
| F&P-niveau | 30 (erhverv, lavt risikoniveau) |
| Antal områder | 4 (Reception, Lager, Kontor, Serverrum) |
| Politi-distrikt | Sydøstjyllands Politi · station Horsens |
2.Tilkald — kontakt-rækkefølge
Vagtcentral kontakter i denne rækkefølge ved alarm. Ring til næste hvis ingen svarer inden 60 sekunder.
| # | Navn | Rolle | Telefon | Verifikations-kode |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Anna Jensen | Driftsleder | +45 22 33 44 55 | DEMO-A1 |
| 2 | Bo Larsen | Lagerchef | +45 22 33 44 56 | DEMO-B2 |
| 3 | Carla Nielsen | Adm. direktør | +45 22 33 44 57 | DEMO-C3 |
F&P BILAG 2 §3.2
Minimum 2 tilkald. Begge skal være tilgængelige 24/7 eller have angivet vikarliste. Verifikations-kode skal være forskellig fra brugerkode på panelet.
3.Reaktions-procedure ved alarm
- 0–30 sek: Modtag alarm fra anlæg. Kontroller signal-integritet (linje + kryptering OK).
- 30–60 sek: Ring tilkald #1. Bed om verifikations-kode. Falsk alarm hvis korrekt kode gives og person svarer normalt.
- 60–90 sek: Hvis #1 ikke svarer eller giver forkert kode: ring #2.
- 90–120 sek: Hvis #2 ikke svarer: ring #3.
- 120–150 sek: Hvis intet tilkald nås: politi tilkaldes til adressen via 114.
- Efter 150 sek: Send patrulje (Demo Vagtcentral patrulje-bil) til adressen for visuel inspektion. ETA 8–12 min fra Horsens-base.
F&P BILAG 2 §4.1
Reaktionstid målt fra alarm-modtagelse til politi-tilkald: maks 150 sekunder ved niveau 30. Vagtcentral skal kunne dokumentere tidsstempler i audit-log.
4.Specielle hensyn
- Serverrum (område 4): 24/7 overvåget. Patrulje må IKKE åbne uden mundtlig autorisation fra tilkald #1 eller #3 — risiko for utilsigtet drifts-stop.
- Ingen dyr i bygningen.
- Ingen farligt gods i bygningen.
- Beboelse: Ingen — udelukkende erhverv.
- Adgangsforhold for redning: Hovedindgang Industrivej 42 + nødudgang nordvendt mod parkeringsplads (uden tagrender).
5.Reaktionstids-tracking-skema
Vagt udfylder ved hver alarm-håndtering. Sendes til CoreMind Vault bevisspor automatisk hvis vagt-systemet er integreret.
| Tidsstempel | Hændelse | Vagt-initialer |
|---|---|---|
| __:__:__ | Alarm modtaget | ____ |
| __:__:__ | Tilkald #1 kontaktet | ____ |
| __:__:__ | Verifikation modtaget / fejlet | ____ |
| __:__:__ | Politi tilkaldt (hvis relevant) | ____ |
| __:__:__ | Patrulje afgang fra base | ____ |
| __:__:__ | Patrulje på adresse | ____ |
| __:__:__ | Hændelse afsluttet | ____ |
6.Underskrift
Ved underskrift bekræfter parterne at FHO er gennemgået, accepteret og at procedure er testet ved idriftsættelse.
DEMO VAGTCENTRAL A/S · CERT F&P-VC-9942
Navn, dato, underskrift
DEMO INSTALLATØR A/S · CERT 12345
Navn, dato, underskrift
7.F&P-compliance + audit-link
Denne FHO er genereret af CoreMind Vault og opfylder F&P Bilag 2 §3–§7 (stamdata, tilkald, reaktions-procedure, særlige hensyn, tids-tracking, underskrift, audit). Bevissporet bevares i 24 måneder (kan forlænges til op til 84 måneder via konto-indstilling).
| F&P §3.1 — Stamdata | Opfyldt · §1 her |
|---|---|
| F&P §3.2 — Tilkald min. 2 | Opfyldt · 3 tilkald angivet |
| F&P §4.1 — Reaktionstid ≤ 150 sek | Opfyldt · §3 her |
| F&P §5 — Tids-tracking | Opfyldt · §5 her |
| F&P §6 — Begge parter signerer | Opfyldt · §6 her |
| F&P §7 — Bevisspor bevaret | Opfyldt · 24 mdr default |